Rapport de terrain de l’entreprise Bharat Forge CDP GmbH, utilisatrice de KITO, en collaboration avec Kranservice Essers, partenaire commercial de KITO
Bharat Forge CDP GmbH est un client de notre partenaire commercial Kranservice Essers GmbH et utilise des produits KITO dans ses applications. Présent dans l’industrie des ponts roulants depuis plus de 30 ans, Bharat Forge CDP fait partie depuis 2004 du groupe indien Kalyani, l’une des principales entreprises industrielles de l’Inde, et est l’un des principaux fournisseurs de châssis et de composants de moteur forgés, ainsi que de systèmes non automobiles. L’entreprise se distingue par plus de 20 ans d’expérience et de savoir-faire technologique dans le secteur de la sous-traitance et du forgeage à l’échelle mondiale. Elle propose des solutions légères et innovantes en utilisant des matériaux appropriés et en optimisant la conception des composants, ce qui lui assure une présence forte et fructueuse dans différents segments. Bharat Forge CDP est active dans les domaines d’application des châssis, des groupes motopropulseurs et de la technologie ferroviaire. La satisfaction du client est la priorité absolue. KITO s’est rendu à Ennepetal, où Bharat Forge CDP GmbH est implantée, et a rencontré le responsable de l’infrastructure de maintenance, M. Höh, ainsi que le directeur général de Kranservice Essers GmbH. Bharat Forge CDP GmbH travaille avec Kranservice Essers GmbH depuis environ cinq ans. Les installations et les réparations de systèmes de ponts roulants sont les principales activités de l’entreprise. Pour M. Höh, qui est responsable de l’ensemble de l’infrastructure de maintenance ainsi que des systèmes de ponts roulants et des palans, Kito Europe GmbH était totalement inconnu. « Jusqu’à présent, les palans étaient presque exclusivement installés par Demag. C’est par l’intermédiaire de M. Essers que j’ai appris l’existence de Kito Europe GmbH. M. Essers a décrit les palans de KITO comme étant très robustes et puissants ». Le représentant de KITO sur le terrain, M. Klar, a ensuite été contacté et un rendez-vous commun a été organisé avec le DemoVan de KITO au début de l’année 2020. Le DemoVan est équipé des principaux palans du portefeuille de produits KITO. Du palan à levier ou à cliquet au palan manuel à chaîne en passant par le palan électrique à chaîne, il dispose de tout ce dont l’industrie a besoin. Contact Le représentant de KITO sur le terrain, M. Klar, a ensuite été contacté et un rendez-vous commun a été fixé avec le DemoVan de KITO au début de l’année 2020. Le DemoVan est équipé des principaux palans du portefeuille de produits KITO. Du palan à levier ou à cliquet au palan manuel à chaîne en passant par le palan électrique à chaîne, il dispose de tout ce dont l’industrie a besoin. L’avantage de ce véhicule est qu’il permet de se convaincre sur place des caractéristiques du produit et de tester tous les palans. Après avoir répondu aux questions et discuté des besoins, M. Höh a commandé un palan électrique à chaîne ER2 de KITO d’une capacité de charge de 500 kg.
Le palan électrique à chaîne ER2 de KITO est un appareil polyvalent qui convient particulièrement aux conditions les plus difficiles. Haute performance, durabilité et robustesse sont des mots qui le caractérisent. Comme tous les produits KITO, le palan électrique à chaîne ER2 est conçu pour une utilisation durable. Les palans à chaîne résistent à la corrosion grâce à leur boîtier en aluminium (moulé sous pression) et à leur revêtement en poudre, et les composants internes (y compris le frein électromagnétique, le réducteur, le variateur de fréquence de haute qualité et le limiteur à friction en carbone) sont conçus et bien soutenus pour les conditions difficiles. Enfin, la chaîne de levage nickelée par électrolyse, solidement placée dans le bac à chaînes en acier, garantit un flux continu. La chaîne de levage KITO est plus résistante que les chaînes de levage conventionnelles. KITO est le seul fabricant au monde à nickeler sa chaîne de levage sans électrolyse. La symbiose entre le palan et la chaîne garantit une sécurité, une durabilité et une efficacité optimales. La chaîne de levage de haute qualité se caractérise par une prévention efficace de la fragilisation par l’hydrogène, une résistance à la corrosion et une dureté de surface particulière. Pour Bharat Forge CDP, cela signifie moins d’usure, une durée de vie et une durabilité plus longues, des coûts de maintenance plus faibles, des coûts plus faibles en raison de la durée de vie plus longue et une plus grande sécurité.
« Jusqu’à présent, les unités ont fonctionné sans aucun problème. On ne peut que s’en féliciter. »
M. Höh a été convaincu par la recommandation de M. Essers et par la visite de KITO avec le DemoVan. Le système de commande n’a pas pu être utilisé pour des raisons de construction. Il a donc été personnalisé par Kranservice Essers GmbH en collaboration avec le service clientèle de KITO. M. Essers en est convaincu : « KITO est également un partenaire compétent dans ce domaine. Le KITO ER2 a immédiatement impressionné M. Höh par sa robustesse et sa stabilité et constitue exactement la solution idéale pour leur application. « Nous utilisons les unités KITO ER2 depuis 2020. Nous avons commencé avec un palan, et maintenant six unités, avec une autre ER2 en réserve, sont utilisées dans les installations de trempe pour faire fonctionner les palans à matériaux. Les palans à chaîne sont utilisés pour soulever les grilles de four remplies de matériau. De là, les grilles de four sont transportées vers les installations de trempe. Le temps de cycle est ici de sept minutes ». La classification FEM plus élevée des palans à chaîne électriques ER2 de KITO constitue un point important et une aide à la décision.
« Cela facilite le travail quotidien de mon équipe et le mien, et nous pouvons nous occuper d’autres choses qui se présentent dans le cadre de nos activités quotidiennes. »
M. Höh est convaincu de la qualité, des performances, du rapport qualité-prix, de la longue durée de vie et de la productivité accrue qui en découlent depuis qu’il a acheté son premier palan électrique à chaîne ER2 de KITO. « Tout est simplement parfait ici. Lors de la conversation avec MM. Essers et Klar, j’ai demandé s’il était possible d’échanger le crochet. Il faut éviter que la charge ne sorte du crochet. KITO a une solution pour cela aussi : l’option du crochet de levage de sécurité. En collaborant avec Kranservice Essers, nous avons le sentiment d’être entre de très bonnes mains. » Pour M. Höh, le travail avec le KITO ER2 se caractérise par sa fiabilité : « Nous n’avons pas besoin de tourner autour du pot. La fiabilité des palans à chaîne ER2 est pour moi la condition sine qua non pour continuer à travailler avec Essers et KITO. »
« Des partenaires compétents pour résoudre rapidement les problèmes. »
Kito Europe GmbH tient à remercier chaleureusement MM. Höh et Essers pour cet entretien. Nous sommes tout à fait conscients que cela ne va pas de soi, que cela prend du temps et que les tâches quotidiennes doivent être délaissées pendant un court laps de temps. Nous sommes fiers de ces bonnes réactions et nous nous réjouissons de mener à bien d’autres projets avec Kranservice Essers GmbH et Bharat Forge CDP GmbH. M. Höh ne peut que recommander la coopération avec KITO et son partenaire commercial Kranservice Essers : « Des partenaires compétents pour une résolution rapide des problèmes ». « Pour Kranservice Essers aussi, il s’agissait naturellement d’un saut dans le grand bain. Les palans à chaîne ER2 de KITO répondent-ils aux exigences ? Je ne peux qu’approuver les propos de M. Höh. Nous nous réjouissons des futurs projets communs avec Bharat Forge CDP et KITO. »
Au cours de l’entretien, MM. Höh, Essers et Klar ont échangé d’autres points de vue. M. Klar a indiqué que Kito Europe GmbH proposait désormais également des palans à câble métallique. Lorsque la durée de vie restante du prochain système de pont roulant aura expiré ou que les coûts de réparation seront trop élevés, il sera tout à fait possible d’imaginer obtenir des offres pour le nouveau palan à câble métallique, le KITO RX, par l’intermédiaire de Kranservice Essers GmbH.
