Bevor sich ein Unternehmen entscheidet, welches Produkt das geeignetste für seine täglichinnerbetrieblichen Abläufe sein könnte, beginnt oftmals ein intensiver Informationsprozess. KITO Europe GmbH mit Sitz in Düsseldorf hat den neuen ER2- Katalog mit Inhalten gefüllt, die so strukturiert sind, dass diese als Grundlage für eine Entscheidungshilfe, aber auch als Gesprächsgrundlage eine ideale Hilfestellung darstellen. Auf 38 Seiten findet der Kunde alle Informationen, die er zum Beispiel für den Abgleich mit den Vorgaben seines Pflichtenheftes oder seinen Vorstellungen von einem geeigneten Elektrokettenzug benötigt. Obwohl KITO wie jedes andere Unternehmen auch von seinen Produkten überzeugt ist, möchte man die Beurteilung jedoch dem Kunden überlassen. Denn letztendlich ist er, der Kunde, es, der mit dem Produkt arbeiten muss.

Der neue Katalog bietet Orientierung  zu technischen Daten wie  zum Beispiel die Hebezeug-Klassifizierungen, den ER 2 im Überblick mit allen relevanten Komponenten von der Oberhakenbefestigung über das Aluminiumdruckgussgehäuse oder die elektromagnetische Bremse, den thermischen Überlastschutz bis hin zum oberen und unteren Endschalter. Alle Komponenten sind dabei in einem Schnittbild dargestellt. Weiter geht es mit den Standards und Optionen sowie mit dem Thema Haltbarkeit und optimale Ergonomie. Der Einsatz von umweltfreundlichen und energiesparenden Komponenten sowie reduzierte Geräuschemissionen sind ein weiteres Kapitel, an dem sich das Thema Wartungsfreundlichkeit anschließt. Mit den unterschiedlichen Ausführungen der Kettenbehälter, Lastketten, entsprechend der Güteklasse DAT (G80), der geringen Bauhöhe, dem ruhigen Betrieb mit der Frequenzumrichtertechnologie, der Fahrwerkreihe, Roll- und Haspelfahrwerken, Produktbezeichnungen und Produktkonfiguration auf die jeweiligen Einsätze abgestimmt, endet der erste Teil der Information über den ER2. Der zweite Teil der Produktbroschüre gibt auf 17 Seiten Auskunft über die technischen Daten der einzelnen Elektrokettenzugvarianten − eine Vielfalt entsprechend der jeweiligen Anwendungsoptionen.